Câu hỏi về Viettel Money tại uuu66

OTP là mã xác nhận gồm 6 chữ số, gửi về số điện thoại Viettel của bạn mỗi khi thực hiện lệnh nạp hoặc rút. Mã chỉ có hiệu lực trong vài phút và không dùng lại được.

KYC là bước xác nhận danh tính chủ ví — hệ thống kiểm tra số điện thoại Viettel và tên chủ tài khoản khớp với thông tin đăng ký. Chỉ cần làm một lần duy nhất.

Nghĩa là lệnh nạp hoặc rút đã được ghi nhận nhưng cổng thanh toán chưa phản hồi xác nhận cuối. Thường tự chuyển sang 'thành công' sau vài phút mà không cần thao tác thêm.

Hạn mức là số tiền tối đa được nạp hoặc rút trong một lần hoặc trong ngày, do chính sách của ví Viettel Money và sàn quy định. Kiểm tra hạn mức hiện tại trong mục thanh toán tài khoản.

Khi tên trên tài khoản uuu66 và tên đăng ký ví Viettel Money khác nhau, hệ thống sẽ từ chối lệnh rút để bảo vệ bạn khỏi giao dịch sai địa chỉ. Cần cập nhật tên trùng khớp trước khi rút.

Nếu lệnh nạp bị lỗi mà tiền đã trừ khỏi ví Viettel, hệ thống hoàn lại số tiền đó về ví gốc. Thời gian hoàn phụ thuộc vào cổng thanh toán, không phải do uuu66 giữ lại.